Sprovedeno je veliko opservaciono ispitivanje1 u kojem se od potrošača tražilo da navedu koliko je lek Aspirin® Complex efikasan i koliko se dobro podnosi u svakodnevnim uslovima, te je upotrebljeno za ocenu zadovoljstva potrošača lekom. U istraživanju je učestvovalo ukupno 273 apoteka iz čitave Nemačke. Kupci leka Aspirin® Complex dobili su upitnik koji su anonimno popunili i vratili nezavisnom institutu. Ukupno je prikupljeno više od 1000 dragocenih upitnika.
Svi učesnici su naveli da pate od prehlade praćene zapušenim nosom, kijavicom, glavoboljom, bolom u grlu i telu. Učesnici su naveli da ih njihovi simptomi u velikoj meri ometaju i ograničavaju u njihovim svakodnevnim aktivnostima. Naučne studije su već dokazale brzo i pouzdano ublažavanje tipičnih simptoma prehlade, kao što su zapušen nos, glavobolja, bol u grlu, vratu i telu nakon uzimanja leka Aspirin® Complex. Ovo opservaciono ispitivanje potvrdilo je ove rezultate.
Učesnici su došli do pozitivnog zaključka, sa 90% učesnika koji su efikasnost leka ocenili kao veoma dobru ili dobru. Sposobnost podnošenja leka Aspirin® Complex kao veoma dobru ili dobru ocenilo je 92% učesnika. Pacijenti su ocenili da Aspirin® Complex počinje brzo da deluje. Simptomi zapušenosti nosa i bola ublaženi su u roku od 30 minuta. Simptomi prehlade nastavili su da jenjavaju tokom perioda posmatranja od dva sata, prema tvrdnjama korisnika.
Poseban upitnik o zadovoljstvu pacijenata
Ova anketa posvetila je posebnu pažnju kriterijumu zadovoljstva pacijenata. Za ovaj upitnik pripremljen je niz specifičnih, isprobanih i testiranih pitanja. Pitanja su se odnosila na oblast efikasnosti, neželjenih dejstava, prikladnosti za potrošače i sveopšteg zadovoljstva.
Analiza pojedinačnih oblasti omogućila je pripremu detaljnog izveštaja o zadovoljstvu korisnika lekom Aspirin® Complex: 90% učesnika bilo je zadovoljno što je lek³ ublažio njihove simptome. Sa rezultatom od 90%, opšte zadovoljstvo lekom Aspirin® Complex ocenjeno je kao veoma visoko.2,3
- Theurer C, Gessner U. Pharm Ztg 2011; 156(11): 56-61
- Beileger zur Apothekendepesche 10-11/2014
- Beinhaltet die Antwortmöglichkeiten von einigermaßen zufrieden bis sehr zufrieden.